Retour- en restitutiebeleid
Een T TARRAN, uw tevredenheid is belangrijk. Als u 100% tevreden bent over uw aankoop, kunt u ons helpen. Het is niet eenvoudig om het retourproces en de remboursement ci-dessous te verwerken.
1. Retours
1.1 Geschiktheid
- U kunt uw product(en) retourneren TARRAN met een vertraging van 14 dagen après la livraison.
- Als u in aanmerking komt, is het artikel klaar niet gebruikt, en originele staat, en inclusief tous les emballages, stukken en accessoires.
1.2 Lancer un retour
- Envoyez-nous un email à service@tarranbikes.com met een vertraging van 14 dagen après-receptie van uw commando. Inclusief de details van uw commando en de reden van de retour.
1.3 Expédition de votre retour
- Retourneer het artikel of de artikelen dan een délai de 30 dagen après approbation du retour.
- Gebruik deoriginele verpakking pour éviter tout dommage hanger le transport.
- Het adres van de retourzending is een e-mailbericht vóór de vraag.
1.4 Frais de retour
- U bent verantwoordelijk voor het retourneren van artikelen die defect of beschadigd zijn.
2. Terugbetalingen
2.1 Inspection et traitement
- Als u uw retourzending ontvangt, kunt u het artikel of de artikelen inspecteren.
- Als u zich conformeert, kunnen onze verraders een remboursement uitvoeren op een délai de 14 dagen.
2.2 Montant du remboursement
- U ontvangt de totale hoeveelheid geld (de retourzending).
- De remboursementen worden uitgevoerd via uw initiële betalingswijze.
2.3 Waarde vermindering
- Als het artikel of de artikelen een teken van gebruik of dommage bevatten, zal er een verminderde waarde van de vergoeding ontstaan.
3. Artikelen bevatten fouten of onjuistheden
- Si votre produit arrive endommagé, onvolkomen ou onjuist, contactez-nous à service@tarranbikes.com met een vertraging van 24 uur après la livraison.
- Het probleem met de foto's is dat de detaildetails van uw commando zijn.
- Er zijn organisatoren van een vervanging of een remboursement zonder voorbehoud.
4. Uitzonderingen
Les articles suivants kan niet Het retourneren van producten is defect of beschadigd:
- Gebruikte producten.
- Commandes offeres.
- Promotiemateriaal.
5. Uitwisselingen
Pour échanger un article :
- Retourneer het(de) product(en) origineel(en) en volg het retourproces.
- Geef een nieuw bevel door voor het artikel of de artikelen op onze website.
6. Neem contact met ons op
De vragen? Neem contact op met:
- E-mail : service@tarranbikes.com
- Chat en direct : Beschikbaar op onze site webhanger les heures d'ouverture.